よくある質問

モペッドレンタルに関する疑問を解消

レンタルの手続きはどのように行いますか?

Zipporaのオンライン予約システムで会員登録後、必要書類をアップロードするだけで完了します。スマホやパソコンから簡単に手続きが可能です。

利用時間の上限はありますか?

レンタル開始から24時間単位でご利用いただけます。追加で延長をご希望の場合はマイページから申請が可能です。

運転免許証はどの種類が必要ですか?

原付免許(原付第一種)または普通自動車運転免許が必要です。国際免許証をお持ちの場合もご利用いただけます。

保険は含まれていますか?

レンタル料金には自賠責保険が含まれています。任意保険をご希望の場合はオプションで追加手続きが可能です。

返却場所はどこでもいいですか?

東京23区内のZippora指定ステーションであれば、どの拠点でも返却可能です。マイページで空き状況をご確認ください。

追加料金が発生するケースはありますか?

走行距離オーバー、延長手続きなしでの利用時間超過、車両の損傷があった場合に追加料金が発生します。詳細は利用規約をご確認ください。

キャンセルはいつまで可能ですか?

レンタル開始24時間前までのキャンセルは無料で承ります。当日キャンセルの場合はキャンセル料が発生します。